Zboruri către Egipt, anulate de Fly One din cauza neînțelegerilor comerciale. Autoritățile intervin pentru a transporta pasagerii

Potrivit AAC, motivul anulării curselor îl constituie neachitarea obligațiilor financiare de către partenerii comerciali implicați. Pentru a asigura continuarea călătoriilor planificate, în cursul zilei de astăzi vor fi operate două zboruri din Chișinău spre cele două destinații din Egipt.

Autoritatea precizează că aceste zboruri fac parte dintr-o serie de curse charter, iar biletele sunt incluse în pachetele turistice achiziționate prin intermediul turoperatorilor. În acest context, orice nerespectare a obligațiilor contractuale intră în responsabilitatea relației comerciale dintre pasager și turoperator.

Pasagerii care consideră că le-au fost încălcate drepturile sunt îndemnați să se adreseze Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Pieței – instituția responsabilă cu protecția consumatorilor în cazul pachetelor turistice.

Având în vedere începutul sezonului estival, Autoritatea Aeronautică Civilă solicită tuturor actorilor din domeniul aviației și turismului să respecte cu strictețe angajamentele asumate, pentru a preveni situații care afectează pasagerii.